Dasar Rasmi

Dasar Privasi Good55 – Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah komitmen kami. Good55 melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dengan menggunakan penyulitan berteknologi tinggi dan dasar kerahsiaan yang ketat. Ketahui bagaimana kami menjaga data anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Di Good55, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan bermain bersama kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami tidak mengambil tanggungjawab itu dengan sambil lewa.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti apakah jenis data peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami mungkin berkongsinya, dan apakah langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan untuk melindunginya. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Good55, sama ada anda mengakses laman web kami melalui komputer, telefon pintar, atau aplikasi mudah alih.

Dengan menggunakan platform Good55, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Komitmen Kami: Good55 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Cara Good55 Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terjamin.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Good55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.

Pelayan Selamat Bertaraf Tinggi

Data anda disimpan di pusat data yang memenuhi piawaian keselamatan ISO 27001, dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat serta audit keselamatan berkala.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan Good55 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Pematuhan KYC Ketat

Proses pengesahan identiti (KYC) kami memastikan setiap akaun yang dibuka adalah sah dan milik individu yang benar, melindungi semua ahli daripada penipuan identiti.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan semua langkah perlindungan data kekal relevan dan efektif menghadapi ancaman terkini.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Good55 mengumpulkan maklumat peribadi anda secara langsung apabila anda mendaftar akaun, membuat transaksi, menghubungi sokongan, atau menggunakan sebarang ciri platform kami. Jenis data yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Proses pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log sesi Automatik semasa penggunaan
Data Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan Automatik semasa permainan
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar dan diterima Interaksi dengan sokongan

Prinsip Minimisasi Data: Good55 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.

3 Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Good55 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform Good55, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain dengan tepat, selamat, dan dalam masa yang singkat.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, termasuk menyelesaikan aduan dan pertanyaan dengan efisien.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan pembiayaan keganasan (CFT).
  • Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, atau akses tanpa kebenaran kepada platform kami.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat untuk menambah baik pengalaman bermain dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan atau intervensi permainan bertanggungjawab.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Good55 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang dinyatakan di bawah ini, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti FPX dan dompet digital) semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan Pengesahan KYC: Data identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang dipercayai untuk memenuhi keperluan pematuhan kawal selia kami.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang terhad berkongsi dengan pembekal perisian untuk tujuan teknikal dan penyelesaian pertikaian pertaruhan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Good55 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal perkhidmatan infrastruktur dan awan yang terpilih mungkin memproses data bagi pihak kami di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak benarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

5 Langkah Keselamatan Data

Good55 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda terlindung pada setiap masa. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

  • Penyulitan Data Bergerak dan Tidak Bergerak: Semua data dienkripsi semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa penyimpanan menggunakan penyulitan AES-256.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Kakitangan kami hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas khusus mereka. Prinsip "hak istimewa minimum" diterapkan secara ketat di seluruh organisasi.
  • Pemantauan Sistem 24/7: Sistem pengesanan ancaman kami beroperasi sepanjang masa, mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti luar biasa dalam masa nyata.
  • Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
  • Pengesahan Berbilang Faktor: Semua akses kakitangan ke sistem dalaman memerlukan pengesahan berbilang faktor untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: Good55 mempunyai protokol tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera dan berkesan, termasuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan.
SSL 256-bit TLS 1.3 AES-256 ISO 27001 2FA Aktif Audit Bebas

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Good55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform kami (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami meningkatkan prestasi laman web.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Nota Penting: Good55 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar platform kami. Data kuki hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di dalam platform Good55 sahaja.

7 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna Good55, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang berkenaan anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang jelas dan mudah difahami.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.

Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan")

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada obligasi pengekalan data undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan segera.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika berkenaan.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu isu diselesaikan atau disahkan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau hantar permintaan bertulis ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

Good55 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan, biasanya lima (5) hingga tujuh (7) tahun.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul.
  • Data Teknikal dan Log: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman Good55 yang telah ditetapkan.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi

Good55 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun anda.
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Kemas kini kepada tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform Good55 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

Cadangan Kami: Tandakan halaman ini dan semak semula dari semasa ke semasa, terutama apabila anda menerima notifikasi perubahan daripada Good55. Memahami cara data anda diuruskan adalah hak anda sebagai ahli.

10 Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan Good55 sedia membantu. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Sembang Langsung 24/7
Cara paling pantas untuk mendapat respons segera. Pasukan kami sedia membantu setiap hari, tanpa henti.

E-mel Khusus Privasi
[email protected]
Untuk permintaan rasmi berkaitan data peribadi, aduan privasi, atau pertanyaan terperinci.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat untuk memahami lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan akaun dan data anda. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Bermain Dengan Yakin

Data Anda Selamat. Sekarang Masa untuk Bermain!

Kini anda telah memahami cara Good55 melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma dan nikmati lebih 500 permainan pilihan dengan keselamatan bertaraf dunia — hanya untuk ahli Malaysia.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Good55

Tidak, sama sekali tidak. Good55 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih (seperti pemproses pembayaran) di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan Good55 melalui sembang langsung atau menghantar e-mel ke [email protected] dengan nyatakan "Permintaan Akses Data" dalam subjek. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan maklumat tersebut, dan akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan oleh Good55 untuk memenuhi obligasi undang-undang seperti keperluan pengekalan rekod kewangan dan AML yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada obligasi tersebut akan dipadam secara selamat dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan diterima dan disahkan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Good55 mempunyai protokol tindak balas insiden yang jelas. Kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Kami akan memberikan maklumat tentang sifat pelanggaran tersebut, data yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang telah diambil untuk menanganinya.

Sesetengah data mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia sebagai sebahagian daripada infrastruktur awan global kami. Walau bagaimanapun, sebarang pemindahan data sedemikian hanya dilakukan kepada negara atau pihak yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat bagi memastikan data anda sentiasa dilindungi mengikut standard yang ditetapkan.
English